自動車のデジタル化競争は、消費者のロイヤリティを危険にさらす

デジタル化は、自動車のパーソナライゼーションに向けた重要なステップではあるが、気が散ってしまう。消費者のロイヤリティを得るには、単に購買ジャーニーや車内体験をデジタル化するだけでは不十分であり、消費者は真にユニークな機能を求めている。 SBD Automotiveの消費者インサイトの専門家が、画期的な米国消費者調査とディーラー・インタビューの結果を初めて発表します。登録された参加者全員に、調査の要約を無料で差し上げます。