今日のアフターセールスにおいて、コネクテッドカーデータはメンテナンスの最適化やインシデントレスポンスの目的で活用されています。今後、AIやその他のスマートテクノロジーと組み合わせることにより、そのユースケースはさらに広がると見られます。

本書「スマートメンテナンス＆リペア：コネクテッドカーデータの活用によるメンテナンスプロセスの変革」では、コネクテッドカーデータ市場の牽引要因とROIの可能性について概説し、AIなどの技術が将来的にどのような影響を及ぼし得るかを評価しています。また、アーリーアダプターのケーススタディなどを通じ、コネクテッドカーデータの価値や課題について考察しています。