今回、SBD AutomotiveのUX（ユーザーエクスペリエンス）専門チームでは、Jeep Grand WagoneerのHMI UX評価を実施しました。

Jeep Grand Wagoneerは、コネクテッドナビシステム、エンターテイメントや情報機能、様々なデライト機能などを総合的に備えており、SBDの機能性スコアでは高評価を獲得しました。ただし同システムは、テスト中に重大なバグが多数発生したことや、全体的な視認性に関する懸念事項などにより、UXスコアが下がっています。

SBDのUXベンチマークレポートでは、欧州、米国、中国、日本市場で発売された興味深い車をピックアップし、その車載システムのユーザビリティについて実車評価を行い、結果を考察します。

評価対象とする領域には、車両のADAS、インフォテインメント、ナビ、音声認識、コネクテッド機能、利便性が含まれます。各領域について反復的なユーザビリティを得られるか、ユーザーが期待し必要とする機能をソリューションが提供しているかどうか、機能の習得が容易であるかなどをSBDのUX専門チームが評価します。