对于大多数驾驶员来说，商业交易历来是拥有汽车体验的重要组成部分。如今，这些交易服务于车外的各种用途--从汽油付款到服务和维修费用。未来，连接服务将与新的汽车技术和系统一起继续发展，从而为车内提供更多的商业机会。

主机厂 、供应商，甚至像亚马逊这样的科技巨头 ，最近才开始利用信息娱乐系统进行车内支付。虽然电动汽车生态系统中的一些关键参与者已经提供了类似的解决方案，但许多人正在研究自动驾驶汽车 的商业机遇。随着自动驾驶系统的采用率不断提高，包括游戏和视频流在内的新服务类型和新收入流的潜力也在增加，因为越来越多的主机厂 开始将汽车视为第三个生活空间。

《车载商务报告》介绍了车载商务生态系统中最重要的使用案例，并强调了科技巨头 在其中有望扮演的角色。报告还重点介绍了目前在车内提供商务解决方案的主机厂 和供应商。五年预测进一步了解了车载交易生态系统的预期增长方式，并指出了可能影响这一增长的因素。