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人机界面 用户体验 评估 - 菲斯科海洋
人机界面评估 - 2023 系列
主题:
格式:
用户体验
评估
报告编号:
635(23e)
报告
频率
出版格式
页面
全球
美国
中国
欧洲
汽车
每季度
一次性
EXCEL
PPT
160+
关于本报告
用户体验
菲斯克遨享蓝天(Fisker Ocean)的得分令人失望: ,在 2023 年迄今为止测试的所有车辆中排名最低,功能性仅获得 B-,与 2023 年测试的排名第二低的车辆持平。 SBD 的 评估报告系列对全球发布的最新系统进行了全面评估。今年,我们的 和 专家团队将对欧洲、美国、中国和日本的六款汽车进行基准测试,以了解谁在该领域处于领先地位,谁正在落后。每份报告都有助于说明每款汽车的最终客户体验。在此过程中,我们的团队会对 多个领域进行全面评分和分析。 这些领域包括汽车的 、信息娱乐、导航、语音识别、互联功能和便利性。我们的专家会评估每个领域的可靠性--测试它们的重复可用性,评估它们的解决方案是否提供了客户期望和需要的功能,并衡量这些功能的易学程度。同样,我们也会根据 各个组件对整体客户体验的影响来衡量其潜在的感知质量。用户体验
人机界面 用户体验 人机界面 用户体验 人机界面
ADAS 人机界面
01
特点和功能:评估解决方案是否提供了客户期望、需要并能解决问题的功能(或提供了令人惊叹的因素)。
02
可用性:评估可用功能是否易学易用。这需要考虑人体工程学、易读性、可用性特征以及系统如何实现各种功能等方面。
03
可靠性/稳定性:评估重复可用性以及用户是否每次都能获得相似(积极)的体验。
主要评分领域
04
感知质量:评估人机界面 各组成部分的潜在质量感知,以及这对整体客户体验的贡献。
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