本期用户体验 团队测试的是宝马 iX。这款新型电动 SUV 采用了第八代 iDrive 信息娱乐系统，为用户提供了新的软件功能和一系列个性化选项。

iDrive 8 安装在电动汽车的 14.9 英寸中央触摸屏上，与 12.3 英寸数字仪表盘组成一个横跨仪表盘的显示屏。iDrive 8 还引入了 BMW ID，这是一项利用机器学习人工智能和云端数据的新功能，可根据用户最近的活动推荐用户体验 选项。iX 支持与苹果 CarPlay 和安卓 Auto 的集成，并利用 5G 提供空中更新。

SBD 的人机界面 用户体验 评估报告系列对全球发布的最新系统进行了全面评估。在 2021 年期间，我们的人机界面 和用户体验 专家团队对欧洲、美国和日本的八款汽车进行了基准测试，以了解谁在该领域处于领先地位，谁正在落后。每份报告都有助于说明每款汽车的最终客户体验。在此过程中，我们的团队会对人机界面 多个领域进行全面评分和分析。

这些领域包括汽车的ADAS 、信息娱乐、导航、语音识别、互联功能和便利性。我们的专家会评估每个领域的可靠性--测试它们的重复可用性，评估它们的解决方案是否提供了客户期望和需要的功能，并衡量这些功能的易学程度。同样，我们也会根据人机界面 各个组件对整体客户体验的影响来衡量其潜在的感知质量。