엄격한 배기가스 규제와 높아진 소비자 수요에 대응하기 위해 전기차를 도입하는 자동차 제조업체가 늘어나면서 전기차는 이제 주류로 자리 잡았습니다. 그러나 전기차가 인기를 얻으면서 전기차를 출시하는 OEM은 현재와 미래의 전기차 채택을 유도하고 장려하기 위해 탁월한 사용자 경험을 제공해야 합니다.
현대자동차의 EV 부문 도메인 책임자인 로버트 피셔는 최근 자동차 뉴스의 모빌리티 전문 팟캐스트인 Shift에 출연해 현대자동차의 자동차 소비자 설문조사의 일환으로 실시한 EV 여정 최적화 연구 보고서의 일환으로 실시한 자동차 소비자 설문조사 결과를 바탕으로 논의했습니다.
팟캐스트에서 Robert는 유럽, 중국, 미국을 포함한 주요 지역에서 전기차 소유 경험에 대한 소비자의 다양한 태도와 설문조사에서 가장 놀라웠던 점을 강조했습니다. 로버트에게 있어 놀라운 점 중 하나는 "대부분의 응답자가 충전 인프라가 실제로 충분하거나 심지어 만족스럽다고 생각하는 것으로 나타났는데, 이는 미디어에서는 전혀 들을 수 없는 이야기입니다. 따라서 미디어가 실제로 충전 인프라에 대해 약간의 편견을 가지고 있거나 사람들이 단순히 미국 NEVI 기금 프로그램 및 기타 여러 프로그램을 통해 세금이 충전 인프라 구축과 보급에 쓰이는 것을 보고 있는 것일 수도 있습니다."
팟캐스트의 진행자인 자동차 뉴스의 기술 및 혁신 담당 기자 몰리 보이곤과 함께 로버트와 함께 설문조사 결과와 소비자 및 OEM에 대한 광범위한 시사점에 대해 자세히 논의했습니다. 주요 논의 내용 중에는 현재까지 각 지역의 전기차 발전 상황에 따라 전기차를 구매하려는 미국과 중국 소비자의 서로 다른 요구 사항과 구매 결정을 내리는 소비자에게 환경의 중요성이 포함되었습니다.
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