오늘날 점점 더 많은 OEM이 최신 모델에 사용자 경험을 향상시키고 이를 차량 외부로 확장하는 혁신적인 신기술과 커넥티비티 기능을 탑재하고 있습니다. 고급 차량과 대중 시장 차량 모두에서 이러한 기능과 시스템을 구현하고 배포하는 방식은 만족스러운 사용자 경험을 구현하고 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.

최근 몇 년 동안 이러한 경험을 소비자의 디지털 생활에 더욱 깊이 통합하고자 하는 고급 및 대중 시장 OEM에서 차량용 컴패니언 앱을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 최신 스마트폰에서 사용할 수 있는 이러한 앱은 사용자 경험을 차량 외부로 확장하며, 많은 앱이 차량의 주요 기능을 원격으로 제어하고 일부는 새로운 경험을 제공합니다.

2부로 구성된 새로운 보고서 시리즈의 한 항목인 이 보고서에서는 사용성 전문가들이 635 차량 평가 시리즈에서 검토한 모델과 함께 제공되는 동반자 앱에 대해 심층적인 UX 분석을 수행합니다. 이러한 앱의 경우 스마트폰에서 제공되는 경험을 강조하는 동시에 커넥티드 차량 기능과 상호 작용하는 방식을 이해합니다. 2024년에 새롭게 선보이는 이 시리즈는 최신 핸즈오프 주행 시스템뿐만 아니라 최신 컴패니언 앱의 구현, 차별화, 주요 USP에 대한 인사이트를 보다 폭넓게 제공할 것입니다.