이 에디션 에서 UX 팀은 르노 메간을 테스트하고 있습니다.

메간의 OpenR 링크 시스템은 두 가지 면에서 놀랍습니다. 첫째는 상대적으로 높은 수준의 안정성을 보여주는 새로운 전기차 플랫폼의 새로운 시스템이고, 둘째는 많은 업계 리더보다 훨씬 높은 점수를 받은 르노 시스템이라는 점입니다. 대형 화면, 긍정적인 사용자 경험, 평평한 정보 아키텍처, 반응성이 뛰어난 상호 작용, 만족스러운 수준의 기능 등 전반적인 인상은 대부분 고급 태블릿 인터페이스의 매끄러운 경험을 차량으로 옮기는 데 성공한 프리미엄 시스템입니다.

SBD의 HMI UX 평가 보고서 시리즈는 전 세계적으로 출시된 최신 시스템에 대한 종합적인 평가를 제공합니다. 올 한 해 동안 HMI 및 UX 전문가 팀은 유럽, 미국, 중국, 일본의 6개 차량을 벤치마킹하여 누가 이 분야를 선도하고 누가 뒤처지고 있는지 파악할 것입니다. 각 보고서는 각 차량의 최종 고객 경험이 어떠해야 하는지에 대한 지침을 제공합니다.

여기에는 차량의 ADAS, 인포테인먼트, 내비게이션, 음성 인식, 커넥티드 기능 및 편의 기능 등이 포함됩니다. 전문가들은 반복적인 사용성을 테스트하고, 솔루션이 고객이 기대하고 필요로 하는 기능을 제공하는지 평가하며, 이러한 기능을 얼마나 쉽게 배울 수 있는지 측정하는 등 각 도메인의 신뢰성을 평가합니다. 마찬가지로 개별 HMI 구성 요소의 잠재적 품질은 전반적인 고객 경험에 미치는 영향과 비교하여 측정합니다.