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SBD의 사용자 경험 전문가들이 최신 차량 출시에 제공되는 기능과 기술에 대한 철저한 UX 평가를 수행하는 2025 HMI 벤치마킹 보고서 시리즈에 오신 것을 환영합니다.
이번 에디션 전문가들이 새로운 Lynk & Co 900 을 테스트합니다. Lynk & Co 900은 AR-HUD, 멀티스크린 설정, 유연한 좌석 등 다양한 혁신적인 기능을 제공하지만, 하이엔드 하드웨어에도 불구하고 심각한 시스템 불안정성, 지연 및 압도적인 ADAS 성능으로 인해 제동이 걸렸습니다. 외부 상호작용과 차량 내 기술은 가능성을 보이지만 내비게이션, 연결성 및 디자인에 대한 지속적인 결함으로 인해 전반적인 사용자 경험이 제한되고 OTA 업데이트를 통한 긴급한 주의가 요구됩니다.
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01
특징 및 기능: 솔루션이 고객이 기대하고, 필요로 하고, 문제를 해결하는 기능을 제공하는지(또는 놀라운 요소를 제공하는지) 평가합니다.

02
사용성: 사용 가능한 기능이 쉽게 배우고 사용할 수 있는지 평가합니다. 여기에는 인체공학, 가독성, 사용성 특성 및 시스템이 다양한 기능을 구현하는 방식과 같은 영역이 고려됩니다.
03
신뢰성/안정성: 반복적인 사용성과 사용자가 매번 비슷한 (긍정적인) 경험을 할 수 있는지 평가합니다.
주요 점수 영역
04
체감 품질: HMI 구성 요소의 품질에 대한 잠재적 인식을 평가하고 이것이 전반적인 고객 경험에 어떻게 기여하는지 평가합니다.
이미 액세스 권한이 있을 수 있습니다!
회사에서 이미 액세스 권한이 있는지 확인하는 가장 빠른 방법은 등록하는 것입니다.
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